Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dotazník slouží k mé maturitní práci, tudíž čím víc respondentů, tím líp. Určený je pro všechny, kdo nakupují knihy v kamenných knihkupectvích (na tom je založený).
Odpovědi respondentů
1. Vnímáte, kdo vás v knihkupectví obsluhuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
c) je to vcelku jedno, hlavně, když mi poradí
90
56,25 %
56,25 %
d) je mi to úplně jedno
33
20,63 %
20,63 %
a) ano, mám dokonce oblíbeného knihkupce
24
15 %
15 %
b) ano, mám radši, když je to starší paní/pán se zkušenostmi v oboru
13
8,13 %
8,13 %
2. Záleží vám na vzhledu knihkupce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
c) je mi to zcela jedno
90
56,25 %
56,25 %
b) záleží, ale není to nejpodstatnější
63
39,38 %
39,38 %
a) ano, záleží mi na tom hodně
7
4,38 %
4,38 %
3. Je podle vás důležitá pro knihkupce trpělivost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
a) ano, velmi
91
56,88 %
56,88 %
b) ano, ale je to často těžké
67
41,88 %
41,88 %
c) ne, nesmí si nechat nic líbit
2
1,25 %
1,25 %
4. Jak je podle vás důležité, aby se knihkupec orientoval v knižním trhu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
a) měl by vědět téměř vše o trhu, ve kterém působí
94
58,75 %
58,75 %
b) měl by mít alespoň základní orientaci v oboru
63
39,38 %
39,38 %
c) nemusí nic vědět, vše si najde v prodejně na počítači
3
1,88 %
1,88 %
5. Vyhovuje vám, když knihkupec využívá při své práci počítač?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
b) vyhovuje, ale základní informace by měli vědět z hlavy
85
53,13 %
53,13 %
a) vyhovuje, informace jsou přesnější
69
43,13 %
43,13 %
a) nevyhovuje, je to zdlouhavé
6
3,75 %
3,75 %
6. Vnímáte, zda vás knihkupec pozdraví jako první?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
b) pokud se to stane, je to pro mne příjemné, ale když ne, je mi to jedno
93
58,13 %
58,13 %
c) vůbec mi na tom nezáleží
36
22,5 %
22,5 %
a) ano, dost mi na tom záleží a je to příjemné
31
19,38 %
19,38 %
7. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
b) žena
101
63,13 %
63,13 %
a) muž
59
36,88 %
36,88 %
8. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student
35
21,88 %
21,88 %
studentka
11
6,88 %
6,88 %
prodavačka
4
2,5 %
2,5 %
IT
3
1,88 %
1,88 %
mateřská dovolená
3
1,88 %
1,88 %
marketér
2
1,25 %
1,25 %
učitelka
2
1,25 %
1,25 %
podnikatel
2
1,25 %
1,25 %
vědecký pracovník
2
1,25 %
1,25 %
účetní
2
1,25 %
1,25 %
ostatní odpovědi
designer student VŠ porodní asistentka nezaměstnaný státní zaměstnanec pedagog zdravotní sestra studentka knihovnictví manažer učitel na vš Manazer freelancer Strojírenství grafik, webdesignér marketing student knihovnictví hlídač konzultant Studentka VŠ makler sociální pracovník ekonom finance administrativa překladatelka Vysokoškolský student student,operátor konfekce Vedec student, podnikatel knihkupec... pracující student (, obsluha v restauraci, student marketingu) testovani software střední management oční optik psycholog/psychoterapeut prodavač v papírnictví učitel ekonomická zástupkyně školy Dělnice Programator/analytik knihovník Grafik, Fotograf bankovnictví žákyně neškatulkovač IT technik studentka ekonomie administrativní pracovník referent zahradnice chemik manager historik informatik navrhar finananční poradenství-OSVČ studentka (speciální pedagogika) antikvář lékař stavař servírka pečovatelka Překladatelka a tlumočnice podnikatelka fakturantka studentka, vědecký pracovník študent prodavač záchranár nezaměstnaná asistentka dietologa asistentka demograf ekonomka administrativní podpora obchodu chemik, učitel archivář laborant Elektromechanik administrativní pracovnice spisovatelka student/prodejní asistentka Projektak bankéř Důchodce Studentka sociálních studií
94
58,75 %
58,75 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi studentka na otázku 9. Uveďte prosím profesní zaměření (př. účetní, prodavač/ka):
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Vnímáte, kdo vás v knihkupectví obsluhuje?
2. Záleží vám na vzhledu knihkupce?
3. Je podle vás důležitá pro knihkupce trpělivost?
4. Jak je podle vás důležité, aby se knihkupec orientoval v knižním trhu?
5. Vyhovuje vám, když knihkupec využívá při své práci počítač?
6. Vnímáte, zda vás knihkupec pozdraví jako první?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Vnímáte, kdo vás v knihkupectví obsluhuje?
2. Záleží vám na vzhledu knihkupce?
3. Je podle vás důležitá pro knihkupce trpělivost?
4. Jak je podle vás důležité, aby se knihkupec orientoval v knižním trhu?
5. Vyhovuje vám, když knihkupec využívá při své práci počítač?
6. Vnímáte, zda vás knihkupec pozdraví jako první?
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko